Chính Sách
Bảo Mật sehbet

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sehbet ("chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên website sehbet.app, bao gồm cả ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác mà sehbet vận hành.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sehbet, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và các tiêu chuẩn quốc tế liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.

sehbet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

Dữ liệu cá nhân mà sehbet thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các game và tính năng trên nền tảng sehbet.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), xác minh độ tuổi tối thiểu 18+ của người dùng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản và số dư của người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Tiếp thị hợp lệ: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

sehbet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

Đối với mỗi hoạt động xử lý, sehbet đều xác định và ghi nhận rõ cơ sở pháp lý tương ứng trong hồ sơ hoạt động xử lý nội bộ, tuân theo yêu cầu của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

sehbet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Đối tác xử lý thanh toán: Ví điện tử MoMo, ZaloPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và thông tin phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo kết nối và lịch sử chơi nhất quán.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật được chia sẻ với các đối tác phân tích và chống gian lận dưới dạng ẩn danh hoặc mã hóa.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, sehbet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định.
• Tái cấu trúc doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện đơn vị tiếp nhận tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật.

sehbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo an toàn từ trình duyệt người dùng đến máy chủ sehbet.
• Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được lưu trữ dưới dạng băm mật mã một chiều (bcrypt) hoặc mã hóa đối xứng (AES-256).
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ quyền truy cập tài khoản người dùng khỏi các nỗ lực đăng nhập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) được thực hiện ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đơn vị bảo mật bên thứ ba.
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền.
• Hệ thống giám sát bất thường hoạt động 24/7, tự động phát hiện và cảnh báo mọi hành vi truy cập không bình thường.

sehbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy trình tại Điều 8.

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, người dùng sehbet có đầy đủ các quyền sau đây:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề rõ ràng. sehbet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.

sehbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để sehbet cải thiện nội dung và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, xác minh danh tính trong phiên đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ sehbet.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con hoặc người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho sehbet, vui lòng liên hệ ngay qua địa chỉ [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, sehbet đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn các yêu cầu tại Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu tài chính và thông tin KYC của người dùng Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc các quốc gia trong khu vực ASEAN.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Đại diện bảo vệ dữ liệu (DPO) của sehbet:

Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu không hài lòng với cách sehbet xử lý khiếu nại của bạn.

sehbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo rõ ràng trên website sehbet.app ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người dùng đã đăng ký sẽ nhận email thông báo về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.

Phiên bản lịch sử của chính sách bảo mật được lưu giữ và có thể yêu cầu cung cấp qua email [email protected].